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通信技術專業人才培養方案

  • 發布時間:2018-04-14
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  一、專業名稱

  通信技術專業(專業代碼為:590301 )。接續本科專業為:通信工程。

  二、招生對象

  普通高中畢業生、中等職業學校畢業生。

  三、修業年限

  根據本專業綜合素質培養與訓練的要求,規定本專業修業年限為三年。

  四、培養目標

  本專業培養與與我國社會主義現代化建設要求相適應,德、智、體、美發展,具有良好職業道德、必要文化知識、通信技術專業理論知識,系統掌握通信原理、數據通信、移動通信、移動增值業務、移動電子商務等3G及4G通信技術,注重理論聯系實際,具有較強的實踐技能,能夠解決通信領域的實際問題,能在通信領域中從事通信線路及基站維護、移動增值業務和移動電子商務等工作需要的實踐能力強、具有良好職業道德的高素質技能型專門人才。

  五、職業面向

  崗位描述表1

崗位名稱 話務員
工作任務 1、為客戶提供單位電話號碼查詢服務。2、通過電話受理客戶電信資費、新業務、產品使用方法、辦理業務流程、服務質量標準、優惠促銷活動、客戶服務網點等電信業務咨詢工作。3、通過電話為客戶辦理電信業務、增加、變更或取消產品服務、客戶信息修改等工作。4、通過電話受理客戶使用電信業務查詢工作,如客戶費用信息,話費通知、欠費提醒、余額不足提醒等。5、受理并處理客戶在使用電信業務過程中對有關通信費用、服務質量、通信質量等方面的投訴或建議。6、定期完成客戶回訪工作。7、通過主動聯系客戶,并及時準確將電信產品、服務、促銷等信息傳遞給客戶,并促成客戶訂購,有計劃的開展電話營銷工作等。
工作條件 呼叫中心外呼系統(電腦及平臺軟件)
員工的前提條件 1、具有良好的職業道德修養,掌握分析問題、解決問題的立場、觀點和方法。2、掌握計算機應用等方面的基本理論和基本技能。3、普通話達到國家二(乙)級水平。4、掌握服務規范及標準用語。

  崗位描述表2
崗位名稱 機務員
工作任務 1、維護通信網絡中的傳輸設備,進行規程規定的年、季、月、日維護工作。2、開通測試傳輸鏈路、電路。3、判明障礙段落,修復障礙,搶通鏈、電路。4、定期測試傳輸線路。5、定期測試各類接口。6、維護及運用監控系統。7、匯接、測試、使用會議電話。8、統計、分析傳輸質量。9、維護管理傳輸無人站、移動基站。10、巡查鏈、電路。11、分析忙時對接通率、可用率、計費準確、障礙率、障礙歷時、機臺利用率。12、進行全網電路管理。13、進行數據修改。14、管理計費磁帶。15、進行電路組巡活動。16、電信設備綜合維護。
工作條件 通信基站內
員工的前提條件 1、具有良好的職業道德修養,掌握分析問題、解決問題的立場、觀點和方法;2、掌握通信元件的規格、標準檢測方法;3、有一定的通信電路圖閱讀能力;4、掌握通信技術專業的理論和技能,了解其發展動態、相關的產業政策和知識產權等法律法規。

  崗位描述表3
崗位名稱 線務員
工作任務 1、進行桿線線路、管道線路年、季、月和日常維護工作;2、掌握光、電纜線路路由、程式,進行路面巡視,對線路異常情況及時處理;3、做好護線宣傳,與市政施工協作配合;4、按照線路割接、搶修操作程序和要求,排除線路障礙,并為確保線路質量進行線路大修、改道工程;5、進行節假日前和臺、汛、雷雨季節前線路檢查和必要看護。6、進行電信線路工程施工。7、按照裝機工單準確地進行線路連接、室內布線、終端調測;8、測試、調整終端設備主要技術指標;9、測試終端設備性能運用狀況;10、進行相應寬帶業務終端以及配套設備的日常維護、保養及安裝、開通;11、進行用戶端網絡視訊業務的終端安裝調測。
工作條件 室內和室外
員工的前提條件 1、具有良好的職業道德修養,掌握分析問題、解決問題的立場、觀點和方法;2、掌握有關光纖通信系統方面的理論知識;3、掌握選擇合適的光源、調制器、調制格式、傳輸及中繼模式、接收機,自主設計、搭建完整的光纖通信系統,掌握測試光纖通信系統的各項性能指標,能在不同的光纖通信系統之間進行接口轉換設計;4、掌握通信技術專業的理論和技能,了解其發展動態、相關的產業政策和知識產權等法律法規。

  六、人才培養規格

  通過系統學習,要求學生在基本素質、專業理論、專業知識和專業技能等方面符合如下規格。

  1、政治思想素質

  熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,牢固樹立社會主義法制觀念,懂得馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及三個代表的基本思想,具有愛國主義、集體主義思想和良好的思想品德,具有為社會主義現代化建設服務、為人民服務,為國家昌盛而奮斗的志向和責任感;具有誠實守信、愛崗敬業、吃苦耐勞、遵紀守法、團結協作的品德和良好的職業道德。

  2、科學文化知識和人文素質

 ?、贅淞⒄_的世界觀、人生觀、價值觀,遵紀守法。

 ?、诰哂休^好的文字處理和客戶溝通素質,具有一定的普通話水平。

 ?、劬哂袛祵W及物理基礎知識。

 ?、芫哂袗蹗従礃I、誠信的專業素質。

 ?、菥哂休^強的開拓進取、團隊合作的意識和能力。

 ?、蘧哂辛己玫某惺艽煺坌睦硭刭|。

  3、職業能力

 ?。?)基本職業能力

 ?、倩菊莆崭鞣N常用軟件及其使用,具有良好的計算機基本操作能力,能勝任從事工作對計算機基本操作的要求。

 ?、谡莆胀ㄐ烹娐坊局R和技巧,具有分析和處理實際通信電路問題的能力,能夠做電路識別、制作和測量工作。

 ?、壅莆招畔⒉杉托畔⑻幚淼囊话惴椒?,具有信息采集和處理的能力,熟悉通信業務流程,處理數據業務的工作。

 ?。?)崗位核心能力

 ?、倌軌驈氖峦ㄐ旁O備基本維護工作。

 ?、谡莆粘R娡ㄐ烹娮赢a品的測試方法與維護技術,能夠從事常見通信電子產品的測試、維護或維修工作。

 ?、壅莆胀ㄐ旁O備的基本原理,熟練掌握各種通信軟件,具有開發、設計小型嵌入式通信系統的能力,能夠參與小型嵌入式通信系統的開發、設計工作。

 ?、苁煜こS脗鬏斁W絡的組網、配置及接口協議:熟悉IP網絡技術,以太網接入技術。

 ?。?)職業拓展能力

 ?、倌軌驈氖乱苿油ㄐ殴芾?、銷售、服務等工作。

 ?、谡莆胀ㄐ啪W站設計與管理的方法,具有網站設計和網頁制作能力,能夠從事網站設計、管理和網頁制作的工作。

 ?、壅莆沼嬎銠C通信網絡的通信原理和技術,具有通信工程設計、施工能力,能夠勝任通信工程設計施工的工作。

  七、畢業條件

  學生思想品德經鑒定符合要求,修完本專業教學計劃規定的全部課程,完成各教育教學環節,考核成績合格,修滿課程學分142個,通過高等學校英語應用能力A級考試,獲得國家計算機等級考試一級證書,畢業設計合格,并通過答辯準予畢業。

  八、學習領域課程體系

  通信技術專業課程的知識體系分為基礎課程體系和專業課程體系兩部分。

  1、基礎課程體系

  主要包括思想教育、軍事體育、文學藝術、法律、職業道德、高等數學等方面的課程,此部分課程旨在培養學生的綜合基礎素質,使得學生的職業能力培養有堅實思想政治、體育、外語等基本素質,為學生的可持續發展奠定基礎。

  2、專業課程體系

  專業課程體系主要在于培養學生的職業素質和能力。在課程設置上采用模塊化,各模塊的設計以培養學生的一個或多個能力為原則;在課程安排上采用分層遞進,注重能力分階段提高,采用工作與學習相結合的培養模式,從初級到高級。在教學實施上,專業學習課程多采用理論與實踐一體化的教學方式,專業課程集中實訓。

  通信技術專業開設通信線路工程方向、基站維護方向、通信終端維護方向與電信服務與管理方向等四個專業方向。專業課程設置按照專業方向進行分導式教學模式學生進入專業課程學習后將按照所選專業方向不同進行專門系統化針對性學習。


編號 專業方向 專業課程 備注
1 通信線路 《光纖通信技術與設備》
《通信工程管理》
《《通信工程制圖與CAD》
 
2 基站維護 《計算機網絡》
《移動通信技術》
《通信工程制圖與CAD》
 
3 終端維護 《計算機網絡》
《移動通信終端設備原理與維修》  
開設《計算機網絡》為實習實訓的三網融合通信裝維打下理論基礎
4 電信服務與管理 《呼叫中心運營與管理》
《電信業務》
《Photoshop技術》
《電信業務》為專業限選課

  九、課程簡介及課程標準

  1、《電工技術》課程為電氣與電子信息類專業的技術基礎課,是所有“強電專業”和“弱電專業”的必修課。它既是電氣與電子信息類專業課程體系中數學、物理學等科學基礎課的后續課程,又是電氣與電子信息類所有專業的后續技術基礎課和專業基礎課的基礎。在整個電氣信息類專業的人才培養方案和課程體系中起著承前啟后的重要作用。

  《電工技術》課程的任務是:通過本課程的學習,使學生掌握電路的基本概念、分析計算電路的基本方法和進行電工測量和實驗的初步技能,并為后續課程準備必要的電工知識。

  2、《電子技術》包括模擬電子技術和數字電子技術兩部分?!澳M”部分包括:常用半導體器件、基本放大電路、場效應管放大電路、負反饋放大器及運算放大器、電源;“數字”部分包括:數字電路基礎、組合邏輯電路、集成觸發器、時序邏輯電路、脈沖波形的產生和整形、大規模集成電路、數/模和模/數轉換。此外本課程還介紹一些新器件、新知識,如微型片狀器件、電路仿真軟件等。

  本課程以理論夠用為度,在內容上深淺適度,為學生之后的學習打下必要的基礎。

  3、《移動通信終端設備原理與維修》主要針對GSM系統和CDMA系統的特點及其基本組成和工作方式進行了介紹。精選多種有代表性的機型,對它們的性能特點、結構組成進行了介紹,詳細講述了GSM、CDMA手機的電路原理。并針對手機維修時的特點,介紹手機維修中常用儀器和專用維修工具的操作使用方法。

  本門課程實踐性較強,可為提高動手能力和日常維修打下堅實的基礎。

  4、《通信工程制圖與CAD》是通信工程方向一門重要專業基礎課。主要分為以下五個模塊進行教學:模塊一為通信工程制圖基礎,主要介紹了通信工程制圖的整體要求和統一規定,給出了通信工程常用圖例及說明,并結合實際工程項目案例進行工程圖紙識讀與分析;模塊二為CAD軟件設置,主要介紹了CAD軟件界面、繪圖環境、操作環境、圖層以及線型的設置和使用方法;模塊三為CAD軟件的操作與應用,主要介紹了CAD軟件的基本繪圖命令、區域填充和面域繪制、文字輸入、圖塊的創建和使用、屬性塊以及外部參照的使用方法,還介紹了圖形編輯的基本命令、尺寸標注樣式的設置以及尺寸標注命令等;模塊四為圖形顯示與輸出打印,主要介紹了圖形的顯示、圖紙布局設置、打印參數設置和圖紙的輸出;模塊五為通信工程勘測與制圖,主要介紹了通信工程勘測的主要內容、基本流程等基本知識,分析了通信線路工程勘測的要求及路由方案的設計、通信機房的工藝要求及布局方案的設計,還分析了通信線路施工圖和設備安裝工程施工圖繪制的基本要求及應達到的深度,并歸納了工程圖紙繪制過程中的常見問題,后給出了幾種典型工程的CAD范圖。

  5、《通信導論》是通信工程、電子信息工程專業的一門專業核心課程。學習本課程的目的是使本專業學生掌握基本的通信的理論和基本技術。

  通過本課程的學習,要求學生掌握通信基本概念、模型及主要性能指標;掌握各種模擬和數字傳輸方式的基本原理和方法,掌握各種抗噪聲性能的分析方法以及傳輸方式的基本概念;了解各種同步原理及擴頻通信系統模型。

  本課程教學是介紹數字通信系統中各種通信信號的產生、傳輸和解調的基本理論和方法,使學生掌握和熟悉通信系統的基本理論和分析方法,為后續課程打下良好的基礎。

  6、《計算機網絡》是通信專業一門重要的專業核心課。

  《計算機網絡》這門課程系統地講述了計算機網絡的發展和體系結構、物理層、數據鏈路層、信道共享技術、局域網、廣域網、網絡互連、運輸層、計算機網絡的安全、應用層協議等內容。

  本課程的教學,旨在使學生掌握計算機網絡的體系結構和流行的參考模型,掌握物理層標準的基本原理和數據通信技術,掌握數據鏈路層協議的工作原理和常見實例,掌握局域網基本原理和組網方法,掌握廣域網基本原理和接入方法,掌握網絡互連的基本知識和IP協議的運行機制,掌握傳輸層協議的工作原理和TCP、UDP協議的運行原理,掌握應用層常見協議和網絡服務的工作原理,以及應用系統構架方法,了解計算機網絡技術發展的前沿技術,為培養學生在計算機網絡系統的規劃與構建,網絡應用系統的建立與開發等方面能力打下堅實的基礎。

  7、《電信業務》系統地介紹了現代電信業務知識,著重介紹了電信業務的功能、實現流程和應用實踐。全課程采用電信業務在電信企業的新應用, 內容包括固定通信業務和移動通信業務。適合于電信業務營銷人員、業務案例設計和業務策劃人員培養課程。

  8、《移動通信技術》是通信類專業的專業核心課。通過該課程的學習使學生理解移動通信的基本概念,掌握移動通信的基本原理,移動通信系統的結構、組網技術、工作過程及無線電波傳播特性,并了解移動通信未來的發展方向。它的前導課程為《電子技術》、《通信原理導論》。后續課程:頂崗實習及畢業設計。

  9、《光纖通信技術與設備》是一門實踐性很強的前沿課程,本課程設計開設的目的和任務是使學生學到的有關光纖通信系統方面的理論知識,培養學生的自主創新及動手能力,將學生所學的專業知識、專業技能與常用開發工具相結合,并在實際中進行綜合實踐與運用。

  本課程將結合實際,對光纖通信系統中各部分進行詳細介紹。通過本課程的學習及實踐,對光纖通信系統及各種關鍵光電子器件有更深的認識,掌握光纖通信系統的設計方法。會根據通信需要選擇合適的光源、調制器、調制格式、傳輸及中繼模式、接收機,自主設計、搭建完整的光纖通信系統,會評價光纖通信系統的各項性能指標,能在不同的光纖通信系統之間進行接口轉換設計,并對前沿新型光纖通信系統有較深的了解和認識。前導課程:《通信原理導論》

  10、《Photoshop技術》本選修課是專業技能課,以講解Photoshop的應用為主,通過實例的練習,使學生能基本掌握軟件的各項功能,并設計完成一定數量的平面設計作品。本課程內容不求繁多、理論不求艱深,以“應用”為核心,不在理論知識上做過多探討和挖掘,而放在了如何提高學生的實際操作能力上面。

  11、《呼叫中心運營與管理》是一門專業限選課。本課程主要為學生今后進入客戶服務類崗位(如 10086客服等)進行先期輔導培訓。

  12、《通信工程管理》為通信專業一門專業限選課。本課程系統地介紹了通信建設工程的項目分類、建設程序、定額、工程識圖、工程量計算、費用標準、概預算文件的編制、施工規范以及工程監理等內容。通過工程實例,循序漸進地使學生掌握通信工程管理的內容與方法。

  十、教學團隊保障

 ?。ㄒ唬I教師任職資格

  1、具有本專業或相關專業大學本科及以上學歷;

  2、具有高校教師資格證書;

  3、具有本專業三級及以上職業資格證書或相應技術職稱;

  4、具有良好的思想品德修養,遵守職業道德,為人師表;熱愛關心學生;

  5、熟悉本專業的專業知識和相關理論,并能在教學過程中靈活運用;

  6、能擔任本專業的實習實訓指導工作,并能正確完成技能操作示范;

  7、具備一定的課程開發和專業研究能力,能遵循職業教育教學規律,正確分析、設計、實施及評價課程;

  8、熟悉本行業的技術生產情況及發展趨勢。與3個以上大中型企業保持緊密聯系,熟悉企業生產現狀,能及時將企業各項新工藝、新材料、新方法和企業管理新理念補充進課程。近3年中應有不少于2個月的企業一線實踐經歷。

 ?。ǘI教學團隊要求

  1、有13名專業帶頭人,其中1人為來自企業的工程技術人員或專家。

  2、每門課程都由講師及以上職稱的教師擔任課程負責人;

  3、專業教師的數量和結構能滿足專業辦學規模,其中,來自企業一線的兼職教師占專業教師總數的50%。

  十一、教學設備保障

  根據專業培養方案的要求,建立能滿足通信技術等專業核心課程教學需要的功能完備的實驗實訓中心(室)。所建立的實驗實訓中心(室)應具有企業文化元素。應盡可能為所有專業課程提供一體化教室(實訓、實驗室),并配備多媒體教學設備及相關教具。各一體化教室(實訓、實驗室)要根據課程內容配備相應的原輔材料、元器件和各種輔助工具。各一體化教室(實訓、實驗室)以1個班40名學生配置,每人1個實訓工位。

 ?。?)網絡綜合布線實訓室

  電信綜合實訓室

  功能與要求:該實訓室適用于光纖通信及該實訓室適用于計算機網絡、綜合布線技術該實訓室適用于計算機網絡、綜合布線技術、交換機原理、三網融合技術等相關專業課程服務、交換機原理、三網融合技術等相關專業課程服務、計算機通信網絡組建、無線局域網等課程、仿真通信實訓室移動通信技術、CAD制圖教學實訓等課程網絡綜合布線實訓課程場地面積50平方米。

  建設規劃:

 ?、倬W絡綜合布線和光纖熔接實驗所需設備建設,其主要設備標準如下:
序號 設備名稱 單位 基本配置
1 光纖熔接機 2
4 軟光纖(FC-SC) 50
5 軟光纖(SC-SC) 50
6 熱縮管(帶金屬芯) 100
7 光纜保護套 m 200
8 通信光纜(GYTA-12B) m 2000
9 通信電纜(HYA-30對) m 800
10 皮線光纜 m 1000
11 冷接頭(SC冷接子) 100
12 光貓(華為) 10
13 光纜交接箱(144芯) 4
14 計算機 40
15 寬帶路由器 10
16 普通交換機 3
17 CiscoPacket Tracer仿真軟件 40
18 工作臺、椅 40
19 五類線(非屏蔽) m 1525
20 電話機 10
21 電話皮線 m 400
22 水晶頭(RJ45) 400
23 水晶頭(RJ23) 400
24 同軸電纜(非屏蔽) m 500
25 接線子(K1) 10

 ?、诮粨Q原理和計算機網絡組建所需設備建設,其主要設備標準如下:

序號 設備名稱 單位 基本配置
1 光時域反射儀 3
4 紅光筆 10
5 插片式分光器(1:8) 10
6 光功率計 10
7 穩定光源 10
8 光纖終端盒 10
9 光纖熔接機 2
10 分纖箱24芯 10
11 光纜接頭盒24芯(2進2出) 10
12 軟光纖(FC-SC) 50
13 軟光纖(SC-SC) 50

  網絡綜合布線實訓室主要設備裝備標準統計:
序號 設備名稱 單位 基本配置
1 光時域反射儀 3
4 紅光筆 10
5 插片式分光器(1:8) 10
6 光功率計 10
7 穩定光源 10
8 光纖終端盒 10
9 光纖熔接機 2
10 分纖箱24芯 10
11 光纜接頭盒24芯(2進2出) 10
12 軟光纖(FC-SC) 50
13 軟光纖(SC-SC) 50
14 熱縮管(帶金屬芯) 100
15 光纜保護套 m 200
16 通信光纜(GYTA-12B) m 2000
17 通信電纜(HYA-30對) m 800
18 皮線光纜 m 1000
19 冷接頭(SC冷接子) 100
20 光貓(華為) 10
21 光纜交接箱(144芯) 4
22 計算機 40
23 寬帶路由器 10
24 普通交換機 3
25 CiscoPacket Tracer仿真軟件 40
26 工作臺、椅 40
27 Cisco 2800系列路由器 10
28 Cisco 296  0系列交換機 10
29 Cisco 3560系列交換機 10
30 Cisco 線纜 20
31 五類線(非屏蔽) m 1525
32 綜合機架 1
33 綜合機柜 1
34 配線架(RJ45) 30
35 程控交換機 10
36 電話機 10
37 電話皮線 m 400
38 水晶頭(RJ45) 400
39 水晶頭(RJ23) 400
40 同軸電纜(非屏蔽) m 500
41 接線子(K1) 10

  主要開設實驗項目:

  1、光纖傳輸性能參數測試

  2、光纜斷點查找與OTDR使用

  3、光纖熔接

  4、FTTH實訓

  5、交換原理及交換機的配置

  6、綜合布線實訓

  7、計算機網絡實訓

 ?。?)電子電路實訓室

  功能與要求:該實訓室適用于通信終端技術、電路分析等實訓課程及通信終端維修工(中級)證書考核培訓。場地面積50平方米。

  建設規劃:

 ?、匐娮与姽せA實驗所需設備建設,其主要設備標準如下:

序號

設備名稱

單位 基本配置
1

數字萬用表

40
2

電焊臺

40
3

熱風拔放臺

40
4

維修電源

40
5

真空吸筆

40
6

尖口鉗/斜口鉗/尖口鑷子/斜口鑷子/焊錫絲

40
7

松香、吸錫器、助焊劑及工具

滿足實訓需要數目
8

防靜電工作臺

40
9

專用測試軟件,以及多套測試夾具

滿足實訓需要數目

 ?、谕ㄓ嵔K端維修實踐和電路分析所需設備建設,其主要設備標準如下:

序號

設備名稱

單位 基本配置
1

綜合測試儀

2
2

數字示波器

40
3

頻譜分析儀

2
4

臺式放大鏡

40
5

外置天線手機

40
6

超聲波清洗器

40
7

程控電源

2
8

工控機

2

  電子電路實訓室主要設備裝備標準統計:

序號

設備名稱

單位 基本配置
1

綜合測試儀

2
2

數字示波器

40
3

頻譜分析儀

2
4

數字萬用表

40
5

電焊臺

40
6

熱風拔放臺

40
7

維修電源

40
8

真空吸筆

40
9

臺式放大鏡

40
10

外置天線手機

40
11

超聲波清洗器

40
12

尖口鉗、斜口鉗、尖口鑷子、斜口鑷子、焊錫絲

40
13

松香、吸錫器、助焊劑及工具

滿足實訓需要數目
14

防靜電工作臺

40
15

程控電源

2
16

工控機

2
17

專用測試軟件,以及多套測試夾具

滿足實訓需要數目

  十二、教學進程表與教學時間分配表等內容
表1:教學進程表

課程類
課程名稱 考核安排 課程
學分
教學學時數 按學期分配周學時數


共計 理論教
學學時
實踐教
學學時
第一學年 第二學年 第三學年
第一
學期
共18
第二
學期
共18
第三
學期
共18
第四
學期
共18
第五
學期
共18
第六
學期
共18
基礎
課程
體系

公共
必修
課)
普通高校軍事課
√  3 84 84 


3周






形勢與政策教育
√  1 18  18 



1




心理健康教育


1 18 18





1



毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論
2 36 36



2





思想道德修養與法律基礎
2 36 36


2






高等數學
8 144 144

4

 4





大學英語
6 108 108


4

2





體育與健康
2 36 36


1

1





計算機基礎


4 72 28 44

2

2





大學語文


4 72 72



4





普通話


2

36

36



2





《職業生涯與發展規劃》和《就業指導》


2 36 36


1




1


 小計

37 696



14

 17

 1

1  1 
專業
課程(專業必修課)
電工基礎 √ 


6 108 108




 6




電子技術


6 108 40 32



6




通信導論


4 72 72



4





計算機網絡
6 108 72 36



6




通信工程制圖與CAD
12 216 72 144  6



6

移動通信技術
6 108 72 36



6

移動通信終端設備原理與維修



4 72 40 32





4


電信業務



4 72 54 18




4



《光纖通信技術與設備》 √ 


8 144 72 72



4  4
小計 

56 1008 598 410  6 4 18  20  8
專業限選課 photoshop技術 √ 
6 108 36  72





4
呼叫中心運營與管理 √ 
6 108 36  72




4 
通信工程管理
6 108 108 






4
小計



18 324







12


實踐教學課

集中實踐課


16 448




4周 4周 4周 4周


頂崗實習

16









16周
畢業設計及答辯



3










小計



35 448










總學時 

146 2476



20  21  19 21  21


















表2:教學時間分配表


學年 項目 課堂教學學時 非課堂教學學時 總學時 考核周數


學期 理論 實踐(實
驗、上機
等)
實習 實訓 課程設計 畢業設
計(論文)


第一
學年
第一
學期
360 44


2周 2周


404 1周



第二
學期
414 44


2周 2周


458 1周



第二
學年
第三
學期
278 100


2周 2周


378 1周



第四
學期
198 180


2周 2周


378 1周



第三
學年
第五
學期
198 144


2周 2周


342 1周



第六
學期



16周



4周 560




合計 1448 512 448 280 280 112 2408



0730-3175111

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{关键词}